Consulta Ciudadana IPS 2021
Consulta Ciudadana IPS 2021
La Unidad de
Participación Ciudadana (UPAc) del Instituto de
Previsión Social (IPS) fue la encargada de organizar su
Consulta Ciudadana 2021, proceso realizado entre el 15 de
noviembre y el 20 de diciembre.
Un total de
4.824 personas contestaron las preguntas planteadas, en su
mayoría de forma digital, a través del sitio
web del IPS.
Este
año, el objetivo de la Consulta Ciudadana fue conocer
la opinión de nuestros usuarios y usuarias, respecto
del conocimiento y uso de nuestros portales, especialmente
en un contexto donde han adquirido múltiple
relevancia, producto de la pandemia por el COVID-
19.
Lo anterior,
bajo el objetivo estratégico institucional de
“atender a la ciudadanía con altos
estándares de calidad, innovación y
cercanía, a través de nuestra red ChileAtiende
que entrega prestaciones previsionales, sociales y otros
trámites, bajo un modelo de atención
multicanal, generando acciones de difusión del
sistema de seguridad social del
Estado”.
Revise aquí el
Informe de la Consulta Ciudadana
2021.